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| Trabajo de la planificación con IA |
Por:
Giannpierre Fiorilo Barrios – Marzo, 2026
Dentro
de nuestras inquietudes hace casi cinco años publicamos una serie de artículos
sobre las tendencias del marketing que se daban en su momento. En dichos
artículos se hablaba del comportamiento del consumidor post pandemia, así mismo
la segmentación y los mercados meta que se daban a nivel mundial y en Bolivia. La
serie de artículos sobre la mezcla de marketing y las estrategias dentro el
marketing tradicional y digital mostraban una serie de casos prácticos que les
invitamos a leerlos nuevamente.
En ese
contexto durante el último año Kontento Consultores en Marketing se enfoco en las
estrategias empresariales para la importación y exportación de productos,
tocando estrategias de entrada, o de producto y comunicación a nivel
internacional.
Para este
año, nos enfocaremos en actualizar una seria de artículos que busque ofrecer a
nuestros lectores nuevas tendencias en el marketing. En ese sentido, empezamos
con el plan de marketing, debe quedar claro que no debemos lanzar dardos a
ciegas en el mercado, saber optimizar nuestros recursos empresariales. En el
año 2026, la improvisación ya no es una opción. Si quieres que tu negocio
crezca, necesitas un mapa claro.
A continuación,
presentamos de forma puntual los 8 pasos esenciales para dominar el mercado
este año.
1.
Estrategia
antes que Herramientas No
dejes que la inteligencia artificial defina tu camino. La IA es un copiloto,
pero tú llevas el volante. Antes de usar ChatGPT o Gemini, define con
honestidad: ¿A quién ayudas y qué problema real resuelves?.
2.
Define
tus Metas SMART Olvida las metas vagas.
Tus objetivos deben ser claros: "Aumentar un 20% los suscriptores en 3
meses" es mucho mejor que "querer más seguidores".
3.
Conoce
a tu Buyer Persona 2.0 En
2026, no basta con saber la edad o ciudad de tu cliente. Usa la IA para procesar
comentarios y detectar sus "puntos de dolor" y deseos más profundos
para crear mensajes que conecten emocionalmente.
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4.
GEO:
El nuevo buscador ¿Sabías que el SEO está
cambiando? Ahora lo importante es el GEO (Generative Engine Optimization). Ya
no solo buscamos clics, buscamos ser la respuesta que la IA le da al usuario
cuando pregunta por un producto como el tuyo.
5.
Menos
es Más: Desarrollo Gradual No
intentes estar en todas las redes sociales a la vez. El crecimiento sostenible
viene de elegir uno o dos canales clave y ejecutar mensajes de alta calidad.
6.
Tu
Propuesta de Valor Responde a la pregunta:
¿Por qué elegirte a ti y no a la competencia? Evita tecnicismos aburridos. En
lugar de decir "Software de optimización de flujos", di "Email
marketing fácil para dueños de negocio que quieren resultados".
7.
Automatiza
con Inteligencia Usa la IA para lo que
mejor sabe hacer: redactar borradores, analizar datos de ventas o detectar
patrones de éxito (como saber que tus clientes compran más los martes por la
tarde).
8.
Mide y
Evoluciona Lo que no se mide, no
mejora. Revisa tus resultados cada mes y no tengas miedo de ajustar el rumbo si
los datos te dicen que hay un camino mejor.
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Ejemplos Prácticos: Aplicando la Guía
A continuación, desde Kontento planteamos los
siguientes escenarios:
1. Definición de Metas SMART y Buyer Persona 2.0
(Pasos 2 y 3)
- Situación: Una tienda local de repuestos automotrices
busca digitalizarse.
- Aplicación
Práctica:
En lugar de buscar "más ventas", el objetivo SMART es:
"Incrementar las consultas por WhatsApp en un 15% durante el próximo
trimestre mediante anuncios segmentados".
- Uso
de IA:
Se procesan las reseñas de Google de la competencia para identificar que
los clientes odian la demora en la entrega. El mensaje se enfoca en el
"punto de dolor": "Repuestos con entrega en menos de 2
horas".
2. Implementación de GEO y Propuesta de Valor
(Pasos 4 y 6)
- Situación: Una consultoría que ofrece servicios de
auditoría de marketing.
- Aplicación
Práctica:
Para optimizar el GEO (Generative Engine Optimization), la empresa crea
contenido estructurado que responde a: "¿Cómo saber si mi presupuesto
de marketing está bien invertido?".
- Mensaje
de Valor:
Evitan decir "Maximización de KPIs transaccionales" y usan:
"Te ayudamos a dejar de gastar dinero en anuncios que nadie ve".
3. Automatización con Inteligencia y Medición
(Pasos 7 y 8)
- Situación: Un creador de contenido con un blog
profesional.
- Aplicación
Práctica:
El usuario utiliza la IA para analizar los datos de tráfico y descubre que
sus artículos sobre "Precios Internacionales" tienen más
permanencia los domingos por la noche.
- Acción: Programa sus boletines informativos específicamente
para esa ventana de tiempo y revisa mensualmente si la tasa de apertura
mejora, ajustando el estilo del asunto si es necesario.
Conclusión
El
marketing en 2026 es una mezcla de tecnología avanzada y corazón humano. Usa
las herramientas para ser rápido, pero mantén tu criterio para ser auténtico.
¡Es hora de poner en marcha tu plan!
Te invitamos
a seguir nuestro blog y estar al tanto de nuestros artículos y promociones. Escríbenos
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- 77844776
Bibliografía
- Doran,
G. T. (1981):
Creador del concepto SMART para el establecimiento de objetivos, citado
indirectamente en el Paso 2.
- Bernhardt,
J. (2024-2025):
El concepto de GEO (Generative Engine Optimization) es una disciplina
emergente en el marketing digital que sustituye o complementa al SEO
tradicional ante el auge de las búsquedas por IA (como Perplexity o
Gemini).
- Osterwalder,
A. & Pigneur, Y. (2010): Autores de "Business Model Generation", cuya metodología
de Propuesta de Valor se refleja en la necesidad de resolver problemas
reales y evitar tecnicismos.
- Levitt,
T. (1960):
Su concepto de "Miopía de Marketing" influye en la recomendación
de enfocarse en el beneficio del cliente (estrategia) antes que en el
producto (herramientas).
- Kotler,
P. & Armstrong, G. (2021): Principios de Marketing. Referencia fundamental para la
segmentación de mercados y el comportamiento del consumidor.
- Miller,
D. (2017):
Building a StoryBrand. Fuente clave para la simplificación de
mensajes de marketing y la eliminación de tecnicismos aburridos.
- Chaffey,
D. & Ellis-Chadwick, F. (2019): Digital Marketing: Strategy, Implementation and Practice.
Marco de referencia para la medición de resultados y analítica digital.






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