TENDENCIAS DE MARKETING EN BOLIVIA PARA EL AÑO 2025

Diciembre, 2024

Como empresa especializada en Marketing integral atendiendo a clientes de diversos sectores estamos realizando un análisis continúo a nivel local, nacional y mundial sobre nuevas tendencias, herramientas y comportamientos de los consumidores. En este sentido Kontento Consultores en marketing ofrece el siguiente artículo para que guíe a nuestros lectores sobre cómo prepararnos para el año 2025.

 

En este sentido podemos ver que el mercado boliviano está en constante transformación, marcado por características únicas derivadas de su realidad socioeconómica, productiva, geográfica y demográfica. A medida que las empresas y emprendimientos enfrentan nuevos desafíos, el marketing se posiciona como una herramienta indispensable para mantenerse competitivos y conectar con consumidores cada vez más informados y exigentes. Aquí exploramos las tendencias clave que definirán el marketing en Bolivia durante el 2025.

 

1. Marketing digital localizado

La creciente penetración de internet en Bolivia, que alcanzó un 47% de la población en 2023 según la Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT), junto con el uso intensivo de redes sociales, ha cambiado las reglas del juego. Facebook sigue siendo la plataforma más popular, utilizada por más del 80% de los usuarios, mientras que Instagram y TikTok ganan terreno rápidamente, especialmente entre los consumidores jóvenes. Sin embargo, la clave para el 2025 será la localización del contenido:

 

• Campañas específicas para regiones. Las estrategias deben adaptarse a las características culturales y lingüísticas de cada región del país. Por ejemplo, incluir elementos en quechua o aymara o los modismos típicos de cada región y de esta manera mejorar la conexión con el público.

 

• Geotargeting. Aprovechar herramientas de publicidad en redes sociales para dirigir mensajes a audiencias locales específicas.

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2. Comercio electrónico y experiencias híbridas

El comercio electrónico en Bolivia creció un 35% durante 2022, según datos del Observatorio de Economía Digital. Aunque los consumidores aún valoran la interacción física, la confianza en las plataformas digitales está aumentando gracias a la expansión de métodos de pago en línea y servicios de logística. Para 2025, se espera un enfoque híbrido:

 

• Marketplaces locales: La creación de plataformas locales que faciliten la compra en línea de productos nacionales será una tendencia en crecimiento.

 

• Click-and-Collect: La opción de comprar en línea y recoger en tienda será cada vez más demandada.

 

• Eventos de comercio: Fechas como el "Black Friday Boliviano" pueden convertirse en momentos clave para promocionar productos. Estas tendencias se adaptan al comportamiento y características de cada ciudad, como por ejemplo el tiempo y los medios de la campaña hasta los horarios de visita y compra en tiendas físicas o los medios de entrega.

 

3. Enfoque en la sostenibilidad y el marketing responsable

Los consumidores bolivianos están cada vez más conscientes del impacto ambiental y social de sus decisiones de compra. Según un estudio del Centro de Estudios para el Desarrollo Laboral y Agrario (CEDLA), más del 60% de los consumidores en áreas urbanas prefieren productos con prácticas responsables. Esta tendencia afecta directamente a sectores como la producción agrícola, la manufactura y la moda:

 

• Estrategias verdes: Las empresas que promuevan productos sostenibles, reciclables o que apoyen comunidades locales tendrán una ventaja competitiva.

 

• Transparencia y ética: Mostrar prácticas empresariales responsables será crucial para ganar la confianza del consumidor.

 

• Certificaciones ambientales: Sellos de calidad como "orgánico" o "comercio justo" pueden influir en las decisiones de compra.

 

4. Marketing de contenidos y microhistorias

Con el aumento de la competencia en canales digitales, el contenido auténtico y personalizado se vuelve esencial. Según la Cámara Nacional de Comercio, el 73% de las pequeñas empresas en Bolivia utiliza las redes sociales como principal canal de marketing. Para 2025, las empresas bolivianas deben enfocarse en:

 

• Historias locales. Compartir historias de impacto comunitario o relacionadas con el origen del producto.

 

• Contenido breve y eficaz. TikTok e Instagram Stories serán plataformas clave para microhistorias que capturen la atención en pocos segundos.

 

• Educación del consumidor: Crear contenido que informe sobre el uso, los beneficios y la historia detrás de los productos locales.

 

 

 

5. Crecimiento de las PYMEs y emprendimientos locales

En Bolivia, las pequeñas y medianas empresas (PYMEs) constituyen el motor de la economía. Según el INE, estas representan más del 80% de las unidades productivas y generan más del 60% del empleo formal. Las tendencias para este sector incluyen:

 

• Asociaciones estratégicas. Emprendedores colaborando con otras marcas para compartir recursos y mejorar su alcance.

 

• Marketing asequible. Uso de herramientas gratuitas o de bajo costo, como Canva para diseño o WhatsApp Business para interacción con clientes.

 

• Promoción en RRSS. Anuncios de bajo presupuesto en Facebook e Instagram que lleguen a audiencias específicas.

 

6. Realidad Aumentada (AR) y experiencias interactivas

La adopción de tecnologías como la realidad aumentada comenzará a crecer, especialmente en sectores como el turismo, la moda y la educación. Según el Ministerio de Culturas, Bolivia recibió 1,1 millones de turistas en 2022, un público que busca experiencias inmersivas:

 

• Turismo virtual. Crear experiencias inmersivas que muestren destinos turísticos bolivianos.

 

• Pruebas virtuales. En tiendas de moda o muebles, permitir que los consumidores visualicen cómo luciría un producto antes de comprarlo.

 

7. Sector agroindustrial y su relación con el marketing

El sector agroindustrial, que representa el 14% del PIB nacional según el IBCE, también está adoptando tendencias de marketing:

 

• Trazabilidad del producto. Los consumidores quieren saber el origen de los alimentos que consumen, lo que genera oportunidades para contar historias desde el campo hasta la mesa.

 

• Certificaciones de calidad. Promover certificaciones que demuestren prácticas responsables y sostenibles.

 

• Digitalización de la venta. Uso de redes sociales, páginas web como los ecommerce para conectar productores con consumidores finales mediante la venta digital con pagos por transferencia bancaria por medio de tarjetas de débito y crédito además de los códigos QR.

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 8. Enfoque en el marketing de experiencias

Los consumidores bolivianos valoran las marcas que ofrecen experiencias memorables. Según un informe de GlobalWebIndex, el 72% de los consumidores en América Latina busca experiencias antes que productos:

 

• Eventos presenciales y digitales. Organizar talleres, ferias y activaciones que generen interacción directa.

 

• Emociones como motor: Crear campañas que apelen a los valores familiares y comunitarios profundamente arraigados en la cultura boliviana.

 

Como acabamos de ver, para Bolivia el año 2025 representa una oportunidad para que las empresas y emprendimientos bolivianos adopten estrategias de marketing innovadoras y alineadas con las particularidades de su mercado. La clave estará en combinar lo mejor de la tecnología con un profundo conocimiento de las necesidades locales.

 

Kontento Consultores en Marketing, con más de 20 años de experiencia, está listo para acompañarte en este camino, ofreciendo estrategias integrales adaptadas a tu realidad y objetivos. Este año no solo se trata de vender más, sino de conectar mejor. ¡Hagamos del 2025 un año de crecimiento y transformación!

 

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